4. СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя зависит от выбранного Заказчиком Тарифа, размещенного на Сайте и выбираемого Заказчиком самостоятельно при регистрации на Курс.
4.2. После регистрации Заказчика на Курс, Исполнитель направляет Заказчику График оплаты услуг, разработанный для Заказчика с учетом выбранного Тарифа, посредством Telegram на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при регистрации Заказчика на Курс.
График оплаты услуг, разработанный для Заказчика, является неотъемлемой частью Договора с Заказчиком.
4.3. Оплата стоимости Услуг осуществляется в безналичном порядке с использованием сервисов «Хуткi Грош», BePaid или по реквизитам Исполнителя с использованием ЕРИП.
4.4. В срок, указанный в Графике оплаты услуг, Заказчик обязан оплатить задаток в размере, указанном в Графике оплаты услуг.
Акцепт оферты считается совершенным, а настоящий Договор считается заключенным в момент поступления задатка в объеме, предусмотренном в Графике оплаты услуг, на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Оставшаяся стоимость Услуг Исполнителя должна быть оплачена Заказчиком в сроки и размерах в соответствии с Графиком оплаты услуг.
4.6. При прекращении настоящего Договора до начала его исполнения по соглашению Сторон либо вследствие невозможности его исполнения (ст. 386 Гражданского кодекса Республики Беларусь), оплаченный задаток возвращается Исполнителем Заказчику.
Если за неисполнение обязательств по Договору ответственен Заказчик, а также в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора (отказа от Услуг) после начала оказания Услуг, задаток остается у Исполнителя и засчитывается в счет оплаты оказанных Услуг.
Если за неисполнение обязательств по Договору ответственен Исполнитель, оплаченный задаток должен быть возвращен Заказчику в двойном размере.
По окончании оказания Услуг задаток зачитывается в счет оплаты оказанных Услуг.
4.7. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.8. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.9. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
4.10. Заказчик вправе оплатить Услуги полностью или частично ранее сроков, предусмотренных Графиком оплаты услуг, с уведомлением Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:5.1.1. получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора;
5.1.2. отказаться от исполнения Договора (отказаться от Услуг) в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, а также причитающейся Исполнителю стоимости Услуг пропорционально объему оказанных Услуг в соответствии с разделом 8 настоящего Договора, а также с учетом положений п. 4.6 настоящего Договора;
5.1.3. пользоваться Информационными материалами в соответствии с условиями Договора.
5.2. Заказчик обязан:5.2.1. оплачивать Услуги Исполнителя на условиях и в порядке, предусмотренных Договором и Графиком оплаты услуг;
5.2.2. предоставлять Исполнителю все необходимые для оказания Услуг достоверные данные и документы. Если Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика;
5.2.3. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, не посягать на их честь и достоинство;
5.2.4. не допускать агрессивного поведения во время получения Услуг;
5.2.5. не вмешиваться в работу Исполнителя при оказании Услуг;
5.2.6. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.2.7. не участвовать в мероприятиях Курса, проводимых онлайн, с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
5.2.8. не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителя Исполнителя либо других Заказчиков;
5.2.9. не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя;
5.2.10. не допускать разжигание межнациональных конфликтов;
5.2.11. не отвлекать других заказчиков от темы Курса или конкретного модуля.
5.2.12. обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адресу:
mikutskiy@mail.ru при наличии вопросов, связанных с оказываемыми по Договору Услугами. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах;
5.2.13. для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и/или мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг;
5.2.14. с момента заключения Договора ежедневно проверять новые сообщения в Telegram, электронной почте, а также в аккаунте (личном кабинете) на Платформе на предмет получения сообщений от Исполнителя. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения данной обязанности, несет Заказчик;
5.2.15. при получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Республики Беларусь об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю;
5.2.16. пользоваться результатами оказания Услуг лично;
5.2.17. уведомлять Исполнителя, путем направления электронного письма по адресу:
mikutskiy@mail.ru, об изменении номера телефона в течение 3 (трех) дней с момента его изменения. В случае неуведомления (ненадлежащего уведомления) Заказчиком Исполнителя об изменении номера телефона, корреспонденция, сообщения и уведомления, направленные в адрес Заказчика в соответствии с данными, указанными при регистрации на Курс, считаются направленными надлежащим образом, а Заказчик признается надлежаще уведомленным (извещенным).
5.3. Заказчик не вправе:5.3.1. распространять спам среди участников Курса, размещать рекламу, ссылки на сторонние ресурсы, допускать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя и иных участников Курса;
5.3.2. обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте;
5.3.3. создавать копии Сайта, информационных материалов (в том числе, но не ограничиваясь, копировать названия продуктов Исполнителя, которые указаны на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их содержание и внешнее оформление (дизайн);
5.3.4. совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
5.3.5. предоставлять третьим лицам доступ к Информационным материалам, аккаунту (личному кабинету) на Платформе и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с оказанием Услуг, за исключением случая прямого письменного согласия Исполнителя на такой доступ;
5.3.6. создавать производные и аналогичные курсы, информационные продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Информационные материалы и содержание Курса;
5.3.7. продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.4. Исполнитель вправе:5.4.1. отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, если Заказчик не выполняет своих обязательств перед Исполнителем, а также в случаях, предусмотренных Договором;
5.4.2. представлять сведения третьим лицам, в том числе без согласия Заказчика, в случаях, предусмотренных законодательными актами;
5.4.3. оформлять акт об оказании Услуг в одностороннем порядке;
5.4.4. не приступать к оказанию Услуг, прекратить или приостановить оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в следующих случаях:
— неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
— непредставления персональных, регистрационных или иных данных при регистрации на Курс;
— нарушения авторских прав Исполнителя;
5.4.5. самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг;
5.4.6. требовать от Заказчика передачи информации и данных, необходимых для полного и своевременного оказания Услуг;
5.4.7. транслировать факт сотрудничества с Заказчиком в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, включая социальные сети, СМИ и иные площадки без какого-либо ограничения;
5.4.8. вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса оказания Услуг. Совершением действий, подтверждающих заключение настоящего Договора (п. 4.4 Договора), Заказчик подтверждает, что уведомлен о таком праве Исполнителя и согласен на его реализацию;
5.4.9. требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора и Графиком оплаты услуг;
5.4.10. в случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети Интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя. Совершением действий, подтверждающих заключение настоящего Договора (п. 4.4 Договора), Заказчик подтверждает, что уведомлен о таком праве Исполнителя и согласен на его реализацию;
5.4.11. в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, известив об этом Заказчика сообщением в Telegram по номеру телефона и/или адресу электронной почты, указанным Заказчиком при регистрации на Курс, на электронную почту, и/или через личные сообщения на Платформе. Актуальная редакция Договора доступна к ознакомлению на Сайте;
5.4.12. заблокировать участие Заказчика временно или до окончания Курса в онлайн-мероприятиях Курса и/или в комментариях к модулям, а также в чате поддержки, в случае нарушения Заказчиком пунктов 5.2.4, 5.2.8, 5.2.10, 5.2.11, 5.3.1 настоящего Договора. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за оказание Услуг по Договору не производится, доступ к остальным разделам Платформы у Заказчика сохраняется.
5.5. Исполнитель обязан:5.5.1. оказывать Услуги надлежащего качества и в объеме, оплаченном Заказчиком, в согласованный Сторонами срок;
5.5.2. не использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в собственных целях или в интересах третьих лиц, за исключением случаев наличия согласия Заказчика на такие действия, а также случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.6. Исполнитель не гарантирует: 5.6.1. доступность Платформы и Сайта в любой момент;
5.6.2. соответствие Платформы и Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Платформы и Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика;
5.6.3. что программное обеспечение Платформы и Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке;
5.6.4. должного функционирования Платформы.
5.7. Использование Платформы и Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Платформы.
5.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Платформы и Сайта, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя, в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Республики Беларусь об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
6.2. Любая переработка Информационных материалов, в том числе увеличение или уменьшение, изменение блоков, модулей, лекций, аудиозаписей Курса и его частей, изменение наполнения блоков, модулей посредством переработки Курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе материалов Курса, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка Информационных материалов и проч., влечет применение ответственности, предусмотренной законодательством.
6.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к Платформе, Информационным материалам или сами материалы третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя, выраженного в письменной форме. Все содержимое материалов целиком и в любой его части является интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.5. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, в социальных сетях, в СМИ, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, на возмездной или безвозмездной основе, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора (полностью или частично).
6.6. Заказчику разрешается использование Информационных материалов для личной и/или профессиональной деятельности только следующими способами: хранение и применение в целях привлечения целевой аудитории (потенциальных клиентов) в аккаунт Заказчика социальной сети Instagram для последующего осуществления продаж своих услуг/работ/продуктов привлеченной целевой аудитории.
6.7. Заказчику разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.8. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, без ясно выраженного письменного согласия Исполнителя, в частности:
6.8.1. предоставление третьим лица логина и пароля от аккаунта (личного кабинета) на Платформе;
6.8.2. копирование Информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
6.8.3. разглашение информации, которая содержится в Информационных материалах Курса в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
6.8.4. разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
6.9. Доступ к Информационным материалам, сохраняемый за Заказчиком за пределами срока оказания Услуг в соответствии с п. 3.7 Договора, предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
Заказчику предоставляется право использования Информационных материалов (неисключительная лицензия), предоставленных в период оказания Услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Информационными материалами и воспроизведение с помощью ПК и/или мобильных устройств исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
6.10. Исполнитель вправе выдавать неисключительные лицензии на Информационные материалы любым третьим лицам по своему усмотрению.
6.11. Исполнитель в период действия неисключительной лицензии Заказчика на Информационные материалы может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Информационных материалов. Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Информационным материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Информационным материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с заключением, исполнением и прекращением Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
7.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя с применением права Республики Беларусь.
7.3. До предъявления иска, заявления в суд соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным. Претензия должна быть направлена в виде сообщения в Telegram на номер телефона и/или на адрес электронной почты, указанные при регистрации Заказчика на Курс, и рассмотрена не позднее 10 (десяти) календарных дней от момента получения претензии.
7.4. Если иное не предусмотрено Договором, Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.5. За каждый факт нарушения запрета, установленного в п. 6.5 Договора, выразившегося в виде распространения конкретным лицам, Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф в размере 30 базовых величин, установленных в Республике Беларусь на дату предъявления претензии.
7.6. За каждый факт нарушения запрета, установленного в п. 6.5 Договора, выразившегося в виде распространения неограниченному кругу лиц (размещение в сети на ресурсе любой степени закрытости и проч.) Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф в размере 200 базовых величин, установленных в Республике Беларусь на дату предъявления претензии.
7.7. За каждый факт нарушения запрета, установленного в п. 6.2 Договора, выразившегося в виде использования целого или части Информационных материалов для создания производных и аналогичных курсов, информационных продуктов, Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф в размере 400 базовых величин, установленных в Республике Беларусь на дату предъявления претензии.
7.8. Уплата штрафа, предусмотренного п. 7.5, 7.6, 7.7 Договора не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное действие/бездействие.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
7.10. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от правительства и парламента.
Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
7.11. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность информации, передаваемой им Исполнителю, за их возможное несоответствие действующему законодательству Республики Беларусь.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
7.13. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору от Заказчика.
7.14. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты оказываемых Услуг, иных выплат по Договору, Исполнитель имеет право требовать, а Заказчик обязан оплатить неустойку в виде пени в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый календарный день просрочки.
8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА
8.1. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору
в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
8.2.
Договор считается заключенным, а Заказчик — присоединившимся к Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок путем совершения Заказчиком действий, указанных в п. 4.4 настоящего Договора.
8.3. Осуществляя Акцепт оферты в порядке, определенном п. 4.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
8.4. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в режиме онлайн или в записи, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя. Заказчик подтверждает, что обладает базовыми навыками использования социальной сети Instagram и мессенджера Telegram, сервисов электронной почты и имеет доступ к указанным социальной сети и мессенджеру, сервисам электронной почты.
8.5. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному соглашению в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в следующих случаях:
8.6.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
8.6.2. нарушения Заказчиком условий раздела 6 Договора о защите интеллектуальной собственности;
8.6.3. нарушения Заказчиком обязанности, предусмотренной п. 5.2.9 Договора.
8.7. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора (отказаться от Услуг) в одностороннем порядке.
8.8. Об одностороннем отказе от исполнения Договора стороны уведомляют друг друга письменно: Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления сообщения в Telegram на номер телефона и/или электронную почту, указанные при регистрации Заказчика на Курс. Заказчик уведомляет Исполнителя путем направления письма на электронную почту
mikutskiy@mail.ru.
8.9. При одностороннем отказе от исполнения Договора любой из сторон, Договор считается прекращенным на следующий день после получения второй стороной соответствующего уведомления об отказе от исполнения Договора.
8.10. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических расходов и комиссии банка при возврате. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем соответствующего требования Заказчика. О сумме, подлежащей возврату, с учетом положений настоящего пункта, Исполнитель информирует Заказчика путем направления сообщения в Telegram на номер телефона и/или на электронную почту, указанный при регистрации Заказчика на Курс.
8.11. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после начала оказания Услуг, денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости предоставления доступа к Информационным материалам на Платформе и понесенных расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору (в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств):
— если Заказчик активировал Личный кабинет, но прогресс Заказчика по соответствующему Курсу на сайте составляет 0%, то размер возмещаемых Исполнителю расходов по оказанию Услуг Заказчику составляет 30% от общей стоимости Услуг. Заказчику возвращается 70% от общей стоимости Услуг;
— если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 1% до 30% (включительно), то размер возмещаемых Исполнителю расходов по оказанию Услуг Заказчику составляет 70% от общей стоимости Услуг; Заказчику возвращается 30% от общей стоимости Услуг;
— если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 31 до 50% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых уроков составляет 80% от общей стоимости Услуг; Заказчику возвращается 20% от общей стоимости Услуг;
— если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 51 до 70% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых уроков составляет 90% от общей стоимости Услуг; Заказчику возвращается 10% от общей стоимости Услуг;
— если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 71 до 99% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых уроков, расходов Исполнителя составляет 100% от общей стоимости Услуг; Заказчику возврат не осуществляется.
8.12. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления Заказчика. Прогресс Заказчику по Курсу определяется программными методами Платформы с учетом положений пункта 3.19 настоящего Договора.
8.13. Если к моменту получения Исполнителем заявления Заказчика о возврате денежных средств сумма, фактически оплаченная Заказчиком Исполнителю в рамках Договора, окажется меньше общей стоимости Услуг, то:
8.13.1. если сумма, фактически оплаченная Заказчиком Исполнителю в рамках Договора, меньше стоимости предоставления доступа, открытых уроков, расходов Исполнителя, рассчитанной по правилам п. 8.11 и 8.12 Договора, то Заказчик обязан доплатить Исполнителю недостающую сумму в счет возмещения расходов;
8.13.2. если сумма, фактически оплаченная Заказчиком Исполнителю в рамках Договора, больше стоимости предоставления доступа, открытых уроков, расходов Исполнителя, рассчитанной по правилам п. 8.11 и 8.12 Договора, Заказчику возвращается сумма, равная разности между суммой, фактически оплаченной Заказчиком Исполнителю в рамках Договора, и стоимости предоставления доступа, открытых уроков, расходов Исполнителя, рассчитанной по правилам п. 8.11 и 8.12 Договора, но в любом случае не более суммы возврата, рассчитанной по правилам п. 8.11 и 8.12 Договора.
8.14. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств за Услуги прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания Услуг и приемки Заказчиком Услуг по объему и качеству, денежные средства за Курс не подлежат возврату.
8.15. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении. Если реквизиты Заказчиком не предоставлены, или предоставлены в неполном объеме, недостаточном для проведения платежа, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств Заказчику до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка, штрафы, проценты за пользование чужими денежными средствами, проценты по коммерческому займу на сумму возврата не начисляются и не выплачиваются.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность перечисления денежных средств Заказчику по причине ограничений и запретов, установленных в рамках банковской системы, платежных систем, для банка Заказчика или банка Исполнителя или иных банков, участвующих в осуществлении платежа.
8.16. Все претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту
mikutskiy@mail.ru. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
8.17. Если после одностороннего отказа от исполнения Договора любой из Сторон выявляется задолженность Заказчика по оплате за оказанные Услуги, Заказчик обязан погасить такую задолженность в течение 10 календарных дней от момента получения претензии Исполнителя, направленной в виде сообщения в Telegram на номер телефона и/или на электронную почту, указанные при регистрации Заказчика на Курс.
8.18. В момент досрочного расторжения Договора, прекращения Договора в результате одностороннего отказа от исполнения Договора любой из Сторон доступ к Платформе, Информационным материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств: Исполнителем — обязательств по оказанию Услуг, включая доступ к Информационным материалам согласно п. 3.7 Договора, а Заказчиком — финансовых обязательств по оплате Услуг.
9.2. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных для целей исполнения Договора.
9.3. В вопросах, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
9.4. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
9.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адреса электронной почты Исполнителя
mikutskiy@mail.ru и аккаунта (личного кабинета) Заказчика на Платформе, а также аккаунта Заказчика в Telegram по телефонному номеру и/или на электронную почту, указанные при регистрации Заказчика на Курс, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах не указано иное.
9.6. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к своим адресам электронной почты и личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам.
9.7. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Заказчика или из его личного кабинета, считаются совершенными и направленными Заказчиком, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами. При этом права, обязанности и ответственность наступают у Заказчика.
9.8. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Исполнителя, считаются совершенными и направленными Исполнителем, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами.
9.9. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджерах, совершенной по реквизитам Заказчика и Исполнителя, являются достаточным и допустимым доказательством.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Микутский Дмитрий Александрович
УНП 691 183 733
Юридический и почтовый адрес: Минская обл., Вилейский р-н., аг. Илья, ул. Луговая, д. 3,
Банковские реквизиты: счет BY42 AKBB 3013 0632 1123 3610 0000
в ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК»
БИК: AKBBBY2X
E-mail:
mikutskiy@mail.ru